KAWATAグループでは､まず社員の幸せありきと考えます。社員がやりがいをもって働ける環境があってこそ､お客様に喜ばれるサービスが提供できるのだと。喜んでいただけるお客様が一人ふたりと増えていくことで点が群になりながら広がっていくのだと。目の前の人を大切に、幸せの連鎖が地域を豊かに育んでくれると信じて。

西讃観光、四国中央観光、琴参タクシーは､日本バス協会が評価認定している､｢SAFETYBUS｣(セーフティバス)マークの３つ星を､琴参タクシーは１つ星を取得しました。当認定は､運転者の安全教育･適正診断･健康管理､車両点検整備の実施など､高いレベルでの安全確保への取組み状況が優良なバス会社である事を示すものです。
KAWATAグループが掲げる「スリーエス」SAFETY/SERVICE/SMILE(安全第一･快適な空間づくり･笑顔で対応)で快適な旅をお約束します。

KAWATAGROUPの社員は､このスリーエスを社員証として身につけています。一つのシンボルとして揚げ､社員一人ひとりが志を持って日々の業務にあたっています。

「働きやすい職場認証制度」とは､2020年に国土交通省により創設された制度です。
自動車運送事業者(バス･タクシー･トラック事業)の労働条件や労働環境を評価･認証し｢見える化｣することで､各事業者の職場環境改善に向けた取り組みを求職者へ発信し､より働きやすい労働環境の実現を目的としたものです。